协议达成 失主收到邮局赔偿金
发布时间:2019-08-09  

  商报讯(记者 王巍巍)7月6日,本报A09版报道了一则《包裹未到手 快递显示“已签收”》的新闻,受到读者的关注。昨日,记者接到包裹主人德吉的电话,她表示,已经和邮局达成赔偿协议,事情得到妥善解决。

  事件详情为:上个月市民德吉委托深圳的朋友买了一部苹果手机,6月3日,他的朋友使用邮政快递将手机寄出,可是20多天过去了,德吉仍然没有收到手机。在朋友的提醒下德吉查询了快递单号,发现其实在6月11日,快递就已经被签收了,但她却并不知情。

  “我平时工作忙,一直顾不上查单号。后来,朋友问我手机收到了没有,我才想起此事。朋友说单号查询显示,6月11日包裹就已经被签收了。”德吉告诉记者,起初,她以为是单位的门卫帮忙签收了,但经过门卫查询,发现6月11日的快递登记单上并没有她的名字。“为了确保包裹安全,我们单位的门卫帮忙签收快递时都会进行登记。”

  据当时拉萨市邮政管理局服务监督部门负责人李先生表示,邮局核实情况后, 奔驰R级停产买不到同价位车长5米1奔驰V级老,按照《邮政法》的相关规定,根据保价金额赔付给德吉3000元,但是当时德吉本人并没有接受这个赔偿。“具体赔付的过程,按照邮局及相关法规的规定,只能由深圳收寄邮局先垫付赔偿,但是责任在我们这边,王中王天机神算论坛,根据相关流程,德吉收到垫付赔偿款后,我们会将赔付款打给深圳收寄邮局。”李先生说。

  昨日,记者再次接到市民德吉的电话,她表示:“邮局派人过来专门解决此事,我们已经达成赔偿协议,他们态度很好,赔偿的事处理得很快,我已经拿到赔偿金了,邮局对于此事的处理态度让我很感动。”

 
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